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Revisão e Estratégia Final
Prova MCQ — Administração (8 questões)
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1.
A Teoria Clássica da Administração, formulada por Henri Fayol, tem como foco principal:
A) o estudo dos tempos e movimentos nas tarefas operacionais
B) a teoria dos sistemas abertos e a interação com o ambiente
C) as relações humanas e a motivação dos trabalhadores
D) a estrutura organizacional e as funções administrativas (POC3 — Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar)
E) a burocracia e a impessoalidade nas relações de trabalho
2.
O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta de gestão da qualidade. A etapa "Check" corresponde a:
3.
Na Teoria da Burocracia de Max Weber, a autoridade legítima é classificada em três tipos. São eles:
4.
A gestão de pessoas na administração pública moderna busca alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais. A avaliação de desempenho por competências foca em:
5.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP), que inspirou o Programa GesPública, adota como fundamentos:
A) lucro máximo, competitividade e sigilo
B) pensamento sistêmico, aprendizado organizacional, liderança e constância de propósitos, entre outros
C) padronização absoluta e eliminação de qualquer flexibilidade
D) foco exclusivo na redução de custos operacionais
E) centralização de decisões e hierarquia rígida
6.
Na Administração Pública, o princípio da eficiência, incluído pela EC nº 19/1998, determina que:
A) o administrador público deve buscar os melhores resultados com o menor custo possível, mantendo a qualidade do serviço
B) a administração pode agir fora da legalidade para atingir melhores resultados
C) a publicidade dos atos administrativos pode ser dispensada em prol da eficiência
D) a impessoalidade é substituída pela meritocracia absoluta
E) contratos públicos não precisam de licitação quando houver urgência
7.
A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, tem como característica fundamental:
A) a ênfase na estrutura organizacional formal
B) a análise do ambiente externo e das contingências
C) a valorização das relações humanas no trabalho
D) o estudo de tempos e movimentos para aumentar a produtividade no nível operacional
E) a descentralização administrativa e a autonomia do trabalhador
8.
O planejamento estratégico na administração pública envolve a definição de missão, visão e valores organizacionais. A "visão" de uma organização representa: